FAQ

Pour consulter l’historique de vos achats de mTickets et télécharger vos factures, rendez-vous sur Mon Espace sur le site ou l'application dans :

• Profil > Mes historiques d’activité

Un fichier PDF est disponible pour chaque transaction.

Avec un compte, vous recevez également un justificatif par e-mail après chaque achat. L’ensemble de vos commandes reste consultable depuis votre historique dans l’application Naolib.

Si vous achetez sans compte, vous pouvez consulter les informations liées à vos achats dans votre historique de vente. Attention : si vous créez ensuite un compte, les reçus de vos achats précédents ne pourront plus être consultés. Pensez donc à les enregistrer avant la création de votre compte.