FAQ

Un service d’entretien courant (sur rendez-vous) est inclus dans l’abonnement. Il comprend notamment : le gonflage, le serrage de la visserie, la vérification de la transmission, de l’éclairage, des freins, de la sonnette et du collier de réglage de la hauteur de selle.

En cas de panne ou de casse, les réparations doivent impérativement être réalisées par un mécanicien de l'un des Espaces vélo Naolib (sur rendez-vous).

Le coût de la main d’œuvre et des pièces détachées est compris dans l’abonnement, sauf lorsque la maintenance est rendue nécessaire par :

• Un usage anormal du vélo, casse incluse
• Un usage du vélo au-delà de 420 km/ mois ou 5000 km/an

Les réparations sont alors à votre charge.