Formule sur mesure

La solution pour voyager à votre rythme et payer uniquement les trajets effectués.

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La formule sur mesure Naolib
comment ça marche ?

Avec la formule sur mesure Naolib, vous voyagez en toute simplicité. Une carte Naolib vous est délivrée : il suffit de la valider à chaque montée pour enregistrer vos trajets. Vos déplacements sont comptabilisés automatiquement et vous payez selon votre usage. Une solution souple, sans engagement, qui s’adapte à votre rythme de vie.

Gérez votre budget  sereinement

  • Validez vos trajets à l'unité et au tarif le plus avantageux.
  • Sans engagement
  • Prélèvement automatique effectué 2 mois plus tard.
  • Facturation plafonnée au tarif mensuel de l'âge correspondant. 
  • Formule éligible à la prime transport
Éligibilité tarif réduit

1,10€
par trajet de 1h

Tarif réservé aux familles nombreuses d'au moins 3 enfants de moins de 18 ans, aux 60 ans et plus non imposables, aux titulaires d'une carte MDPH 80%, aux mutilés de guerre ayant un taux d'invalidité de 50% ou plus.

Télécharger l'avenant tarif réduit

1,68€
par trajet de 1h

  • Accès aux trams, bus, navibus (hors navette aéroport).
  • Accès aux trains TER Aléop dans l’agglomération nantaise.
  • Accès aux cars scolaires pour les enfants de moins de 18 ans (sous réserve d'inscription). 
Votre essai Premium est terminé

Les plafonds
de la formule sur mesure

- de 12 ans
18 €
maximum par mois
- de 18 ans
30 €
maximum par mois
- de 26 ans
38 €
maximum par mois
26 ans et +
64 €
maximum par mois
60 ans et +
35 €
maximum par mois

Le coût de la formule est plafonné au tarif mensuel de l’âge correspondant : au-delà du plafond, les voyages supplémentaires ne sont plus facturés (hors validation à bord de la navette aéroport).

Profitez des avantages de la formule sur mesure

Accès aux parkings-relais gratuitement


Profitez de 24h de stationnement gratuit dans les parkings-relais en validant simplement votre carte Naolib à bord (gratuit en combinaison avec les transports en commun).

En savoir plus

Offres d’essais sur les voitures partagées


Testez l'autopartage avec 20 € offerts chez Citiz et 1h gratuite avec marguerite.

En savoir plus

Questions fréquentes sur la formule sur mesure


Découvrir toutes les questions
Comment bénéficier de la prime transport avec la formule sur mesure

Lorsque le montant des voyages facturé atteint le plafonnement correspondant au tarif du billet mensuel, la prime transport est garantie. En dessous de ce montant, le versement de la prime transport est laissé à la libre appréciation de votre employeur.

Avec une formule sur mesure, que faire si mon trajet dure plus d’une heure ?

Si une validation de correspondance est effectuée au moins 40 minutes après la validation initiale et que l’abonné estime que le temps restant ne sera pas suffisant pour terminer son voyage, il est possible de prolonger son voyage simplement en représentant sa carte devant le valideur. Cette prolongation donnera une heure de voyage supplémentaire sera facturée à l’identique.

Comment modifier mes coordonnées bancaires ou le payeur de mon abonnement ?

Selon votre situation, la démarche n’est pas la même. Voici comment faire :

Vous changez uniquement de compte bancaire (même payeur)

(Même nom et même prénom)

  • Connectez-vous à votre espace personnel sur le site Nantes eServices ou rendez-vous à l’Espace Mobilité de Commerce.
  • Une nouvelle autorisation de prélèvement (mandat SEPA) accompagnée de votre nouveau RIB/IBAN est nécessaire.

Délais de prise en compte : Pour que le changement soit effectif le 6 d’un mois, votre demande doit nous parvenir avant le 6 du mois précédent (exemple : avant le 5 septembre pour un prélèvement le 6 octobre).

Vous changez de payeur

(Changement de nom et prénom)

  • Le nouveau payeur doit être rattaché au même foyer fiscal.
  • Rendez-vous à la mairie où vos droits ont été étudiés.
  • Transmettez une nouvelle autorisation de prélèvement (mandat SEPA) accompagnée du RIB/IBAN du nouveau payeur.
  • Le dossier peut être : envoyé par courrier à : Naolib – TSA 67 107 – 44046 NANTES Cedex 1 ou déposé à l’Espace Mobilité.

Délais de prise en compte : Le changement de payeur est pris en compte le 6 du mois M+2 (exemple : demande reçue avant le 5 septembre → prélèvement modifié le 6 novembre).

Abonné en formule Sur-Mesure ou Illimitée :

  • Transmettez une nouvelle autorisation de prélèvement (mandat SEPA) accompagnée du RIB/IBAN du nouveau payeur.
  • Le dossier peut être : envoyé par courrier à : Naolib – TSA 67 107 – 44046 NANTES Cedex 1 ou déposé à l’Espace Mobilité.

Abonnée en Tarification Solidaire :

  • Le nouveau payeur doit être rattaché au même foyer fiscal.
  • Rendez-vous à la mairie où vos droits ont été étudiés.

Formulaire à télécharger

Autorisation de prélèvement – mandat SEPA

Télécharger le formulaire et mandat SEPA