Mercredi 19 juin à 22:00 : en raison d’un problème informatique dû aux intempéries, l’ensemble du réseau tramway est actuellement à l’arrêt. Les lignes de bus circulent normalement. Nos équipes font leur maximum pour rétablir la situation et permettre aux tramways de circuler à nouveau dès demain matin, jeudi 20 juin. Merci pour votre compréhension.

Un incident technique perturbe les paiements par carte bancaire sur certains distributeurs automatiques. Privilégiez le mTicket.

FAQ

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Composter et me faire contrôler

Vous devez composter votre mTicket avant la montée dans un véhicule comme tout autre titre de transport Naolib Transport en commun.

Pour cela, effectuez l'action suivante :
Appli Naolib Tram & Bus-> mTickets -> Appuyez sur le ticket souhaité -> Choisissez le nombre de tickets -> Validez.
Utilisez votre mot de passe de compte mTicket pour valider la validation (en cas d'oubli de mot de passe voir "J'ai oublié mon mot de passe").

Après un délai de 30 secondes, votre mTicket est activé. En cas de contrôle, cliquez sur le mTicket en cours présent sur l'accueil de l'application ou rendez-vous sur mTickets -> mon mTicket en cours.