Mouvement social mardi 7 avril, certains circuits scolaires de la Chapelle sur Erdre ne seront pas assurés, toutes les infos ici

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  1. Je peux prendre le navibus avec un ticket de bus ?

    abonnement m-ticket que vous devez valider obligatoirement à bord. L'accès au navibus est gratuit le week-end. Les vélos dans la limite de 10 sont acceptés à bord après accord du personnel naviguant.

    • Type : Article
    • - Mis à jour le 18/03/2024
  2. Comment réserver dans une autre ville du réseau Citiz ?

    formalités à remplir et activera votre accès dans la ville souhaitée. Une fois activé l'accès à une autre

    • Type : Article
    • - Mis à jour le 07/04/2025
  3. Pourquoi certaines stations n’ont plus qu’un seul distributeur de titres ?

    La vente de tickets a fortement diminué ces dernières années au profit de mTickets sur l application . Le nombre d appareils a donc été adapté. Les stations les plus fréquentées

    • Type : Article
    • - Mis à jour le 17/02/2026
  4. Formule Illimitée Pro : validation

    Navibus. Dans les trams et e-busway la carte est à présenter en cas de contrôle uniquement. Exception Parkings Relais les validations sont obligatoires à l aller et au retour sur tout le érseua Naolib avec

    • Type : Article
    • - Mis à jour le 07/04/2025
  5. Peut-on bientôt avoir sa carte Naolib directement dans l’appli ?

    les tuyaux Nous savons que vous êtes nombreux ses à attendre la dématérialisation de la carte Naolib sur nouvelle cette fonctionnalité fait partie des évolutions à l étude pour une future version de l appli. Encore

    • Type : Article
    • - Mis à jour le 05/08/2025
  6. Que faire si j’ai vu ou subi une agression dans les transports en commun ?

    côté sans attendre. Nous vous invitons également à déposer plainte rapidement au commissariat. Les images récupérées. Pour faciliter les recherches pensez à préciser la ligne concernée le sens de circulation et si possible le numéro de rame ou du véhicule. À noter les images ne sont pas accessibles aux voyageurs

    • Type : Article
    • - Mis à jour le 11/02/2026
  7. Comment louer un vélo en libre-service Naolib ?

    libre-service de son point d attache deux choix s'offrent à vous Passez votre carte ou votre ticket NFC sur le lecteur de la borne et saisissez votre code secret à 6 chiffres Depuis l application mobile Naolib Vélo les vélos en état de fonctionnement sont proposés à la location parmi les vélos présents en station . cadre et des pneumatiques. Plus de vélo disponibles à la station La liste des stations les plus proches

    • Type : Article
    • - Mis à jour le 31/07/2025
  8. Formule Illimitée : Comment obtenir un remboursement ?

    de 28 jours consécutifs à raison d'un remboursement maximum correspondant à 6 mensualités consécutives

    • Type : Article
    • - Mis à jour le 31/07/2025
  9. En cas de changement de téléphone, mes mTickets sont-ils sauvegardés ?

    Les mTickets Plus Tard sont liés à votre compte et non à votre téléphone vous retrouverez donc l'intégralité

    • Type : Article
    • - Mis à jour le 07/04/2025
  10. Comment fonctionne le ticket sans contact ?

    Ce ticket doit être validé à chaque montée y compris en correspondance. Bon à savoir Le week-end les transports

    • Type : Article
    • - Mis à jour le 17/02/2026