Guide d'utilisation offre découverte vélo location longue durée

Souscrire une formule

• Sur le site velo.naolib.fr, connectez-vous ou créez votre compte utilisateur.
• Dans la rubrique « Nos offres > Location longue durée », sélectionnez l’offre « Location longue durée - 1 mois - Offre Découverte ». Suivez les différentes étapes de souscription (chargement des justificatifs, choix du vélo et des options, etc.).
• À l’étape du paiement, insérez votre code de gratuité à usage unique dans le champ dédié aux codes promotionnels et cliquez sur OK pour l’appliquer. Votre panier passe à 0€.
• Si ce n’est pas déjà fait, renseignez un moyen de paiement valide pour la caution du vélo. Son montant dépend du modèle de vélo loué (voir grille tarifaire dans les C.G.A.U. du service), elle n’est prélevée qu’en cas de besoin (vol ou dégradation anormale du vélo, casse comprise).
• Acceptez les C.G.A.U. du service puis validez pour terminer.

Retirer son vélo

• Une fois votre abonnement souscrit, un conseiller étudie votre dossier sous 2 jours ouvrés pour contrôler la conformité de vos justificatifs obligatoires.
• Lorsque votre dossier est complet, nous revenons vers vous pour fixer un rendez-vous de retrait de votre vélo.