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FAQ

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Comment modifier mon nom, prénom ou ma photo sur ma carte Naolib en tarification solidaire ?

Pour modifier votre identité ou votre photo, rendez-vous à la mairie ayant étudié votre dossier, muni :

  • d’une pièce d’identité à jour
  • et/ou d’une photo d’identité au format 45 × 35 mm

En cas de modification de nom ou de prénom, votre dossier sera mis à jour et une nouvelle carte Naolib vous sera envoyée. L’ancienne carte sera automatiquement désactivée.

En cas de changement de photo uniquement, votre dossier sera bien mis à jour. Pour recevoir une nouvelle carte avec cette photo, il sera ensuite nécessaire de commander un duplicata payant à l’Espace Mobilité.