Pour retrouver les mTickets achetés avant la mise à jour, consultez vos mails et laissez-vous guider !
-
En raison des fortes chaleurs prévues cette semaine, des perturbations sont possibles sur le réseau.
Restez attentifs aux informations que nous vous communiquons ici.
Prenez soin de vous et de votre entourage, et respectez les consignes de prévention afin de préserver votre santé.
-
En raison du pic de pollution, votre ticket Naolib 1h est exceptionnellement valable toute la journée.

FAQ

Retour

Qu’est-ce que le Pass Famille et comment fonctionne-t-il ?

Le Pass Famille permet aux résidents titulaires d’un abonnement annuel sur voirie à Nantes de bénéficier de 24 jours de stationnement gratuit par an pour leurs proches.

Comment gérer votre Pass famille :

  • Sur le site Mon Espace ou sur l'application Naolib :

Faire une réservation : Depuis votre titre actif, cliquez sur l’onglet « Pass Famille » et effectuez une réservation en rentrant l’immatriculation du véhicule concerné ; la date et heure d’arrivée et la date de départ.
Annuler une réservation : cliquer sur le titre « Pass Famille » à annuler. Sélectionner la réservation à annuler et cliquer sur annuler. Possible jusqu’à 15 minutes avant le début prévu.

  • Par téléphone :

Au 02.51.84.94.51 : du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 au minimum la veille du jour souhaité, pour que votre demande soit prise en compte le lendemain.