FAQ

Pour Nantes et Rezé :

L’abonnement est résiliable au bout de 5 mois (date indiquée sur votre contrat) sans motif particulier.

Avant cette date, seuls les motifs suivants donnent droit à une résiliation anticipée :

• Vente ou cession du véhicule (document de vente ou de cession)
• Mutation professionnelle (assurance habitation de nouveau logement ou suivi de courrier via la poste)
• Déménagement hors du périmètre de voirie payant (assurance habitation de nouveau logement ou suivi de courrier via la poste)
• Décès de l’abonné (avis de décès)

Vous pouvez effectuer votre demande de résiliation sur votre compte ou en direct par mail à l’adresse : accueil-clients@nge-nantes.fr ou par courrier recommandé avec accusé réception.