Comment récupérer le badge/carte d'accès ?

Pour les parkings Effia : 

Le badge d'accès vous est remis par l'équipe du parking. Rendez-vous au bureau d'accueil du parking.

Vous pouvez retrouver les heures d'ouverture du bureau d’accueil sur la lettre de bienvenue reçue par mail.

Si votre badge ne vous a pas été remis, 5 jours avant la date de début de votre abonnement, contactez-le service client en cliquant ici.

Temporairement, vous pouvez contacter un agent pour qu’il puisse vous ouvrir en appuyant sur le bouton d'appel situé sur les bornes d'entrée et de sortie.

NB : si vous êtes titulaire d'un abonnement de transport (Pass Navigo, Carte Oura, ...), l'accès au parking s'effectue avec votre titre de transport qui aura été encodé préalablement à distance.
 

Pour les parkings NGE :

Après acceptation et règlement de votre contrat sur votre profil Naolib, un email vous sera adressé afin que vous puissiez nous indiquer si vous souhaitez prendre possession de votre badge d'accès, soit :

• A l'Espace Accueil NGE, 18 rue Scribe à Nantes
• A l'accueil du parking Graslin ou Feydau ou Tour Bretagne ou Decré-Bouffay
• Par courrier postal